{"id":9747,"date":"2020-06-05T09:35:27","date_gmt":"2020-06-05T09:35:27","guid":{"rendered":"https:\/\/culleretes.com\/termes-i-condicions\/"},"modified":"2020-08-21T08:56:34","modified_gmt":"2020-08-21T08:56:34","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/culleretes.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"

Termes i Condicions de contractaci\u00f3 dels nostres productes i serveis<\/strong><\/p>\n

A continuaci\u00f3, exposem les condicions generals per la contractaci\u00f3 dels nostres productes i serveis. Les condicions compleixen amb tots els requisits b\u00e0sics que exigeix la Llei de venda de productes a dist\u00e0ncia, en relaci\u00f3 amb el Text Ref\u00f3s de la Llei de Consumidors i Usuaris, aix\u00ed com la Llei de la Societat de la Informaci\u00f3 i del comer\u00e7 electr\u00f2nic.<\/p>\n

La relaci\u00f3 contractual s\u2019estableix en llengua catalana.<\/p>\n

Totes les comandes que es facin mitjan\u00e7ant la nostra web, entenent tant les reserves com les comandes de men\u00fas, s\u00f3n subjectes a les Condicions Generals de compra exposades en el present document.<\/strong> Les vendes comandes realitzades per l\u2019usuari queden incloses dins dels conceptes de vendes a dist\u00e0ncia dutes a terme mitjan\u00e7ant el comer\u00e7 electr\u00f2nic i regulades per la legislaci\u00f3 espanyola i europea vigent en la mat\u00e8ria.<\/p>\n

Qui som? <\/strong><\/p>\n

www.culleretes.com<\/a> \u00e9s la p\u00e0gina web del Restaurant Can Culleretes; \u00e9s marca registrada amb data de 08\/05\/2008, renovada amb data de 02\/03\/2018, i n\u00famero de refer\u00e8ncia M2824888(0), de titularitat de l\u2019empresa Agut Manubens, S.L.,amb objecte social dedicat a les activitats de restauraci\u00f3 aix\u00ed com a totes aquelles activitats preparat\u00f2ries complement\u00e0ries i access\u00f2ries,amb domicili al carrer Quintana, n\u00famero 5, de 08002 Barcelona, Espanya, i C.I.F. B62023130, inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, al Tom 32006, Foli 0035, Secci\u00f3 GENERAL, Fulla 203832,restant, per tant, tots els drets reservats sobre el seu \u00fas i explotaci\u00f3 de forma exclusiva per part de la companyia.<\/p>\n

Al web www.culleretes.com<\/em> s\u2019hi pot trobar la hist\u00f2ria dels Restaurants, els plats que ofereix, els men\u00fas que es confeccionen, les postres de les que el client en pot disposar i una selecci\u00f3 de vins de celler propi.<\/p>\n

Qu\u00e8 oferim?<\/strong><\/p>\n

El restaurant Can Culleretes ofereix dues modalitats d\u2019acc\u00e9s als seus productes i serveis, una presencial i un altra online.<\/p>\n

Per la opci\u00f3 d\u2019acc\u00e9s presencial<\/em><\/strong> al local del carrer Quintana n\u00famero 5, l\u2019usuari trobar\u00e0 la carta de plats i els men\u00fas dels que es disposa. El contingut de la carta pot variar en funci\u00f3 de la \u00e8poca de l\u2019any i de la disponibilitat d\u2019alguns productes. Els horaris per dinar s\u00f3n: de dimarts a diumenge de 13:30 a 16:00 h., i els sopars es serveixen els divendres i dissabtes des de les 20:00 fins les 23:00 h.<\/p>\n

L\u2019usuari podr\u00e0 fer una reserva de taula des de la p\u00e0gina web. Se li demanaran dades com la data en que l\u2019usuari te previst fer un \u00e0pat al restaurant, el nombre de persones que compr\u00e8n la reserva i l\u2019hora preferent d\u2019arribada al local. Es sol\u00b7liciten tamb\u00e9 les dades de nom, correu electr\u00f2nic i tel\u00e8fon, amb la \u00fanica finalitat de fer la confirmaci\u00f3 de la reserva o poder contactar-hi en cas que sorg\u00eds algun inconvenient. En cas de voler reservar per m\u00e9s de 6 persones, es recomana que es truqui al restaurant amb l\u2019objectiu de poder preparar el local a les seves necessitats.<\/p>\n

Un cop s\u2019hagi omplert el formulari amb les dades b\u00e0siques per la reserva, l\u2019usuari rebr\u00e0 un missatge de confirmaci\u00f3 de la seva recepci\u00f3.<\/p>\n

S\u2019hi pot trobar dins del mateix web, la possibilitat de fer una reserva per grups a partir de 10 persones. Es far\u00e0 un pagament per avan\u00e7at d\u2019entre 100 i 200\u20ac que ser\u00e0 descomptat de la factura final de consum del grup. En cas de cancel\u00b7laci\u00f3 de la reserva aquesta paga i senyal no ser\u00e0 retornada, a excepci\u00f3 dels casos de causa major o per cancel\u00b7lacions fina a 48 hores abans de la data fixada.<\/p>\n

En quant a l\u2019horari d\u2019acc\u00e9s al local, el restaurant romandr\u00e0 tancat les nits de diumenge a dijous i el dilluns a migdia (excepte els dies festius).<\/p>\n

Per la modalitat de contractaci\u00f3 dels productes i serveis online<\/strong>, l\u2019usuari disposa d\u2019una varietat d\u2019opcions des de la part del web on es llegeix \u201cA Casa\u201d. Es podr\u00e0 disposar d\u2019una carta de plats, postres, men\u00fas i bodega.<\/p>\n

El client disposa de 24 hores al dia, els 365 dies l\u2019any per fer la compra dels productes que s\u2019ofereixen mitjan\u00e7ant la p\u00e0gina web. Des de qualsevol terminal amb acc\u00e9s a Internet es podr\u00e0 procedir a la formalitzaci\u00f3 de les comandes, sempre i quan els terminals compleixin amb els requisits t\u00e8cnics necessaris.<\/p>\n

Qualsevol usuari que accedeixi a la p\u00e0gina web del restaurant culleretes.com podr\u00e0 contractar els productes i serveis, comen\u00e7ant el procediment amb la navegaci\u00f3 dins de la p\u00e0gina principal i fent la selecci\u00f3 dels productes que es trobin disponibles en la mateixa.<\/p>\n

Els continguts i els productes oferts mitjan\u00e7ant www.culleretes.com<\/a> es faciliten \u00fanicament als usuaris finals. Qualsevol \u00fas comercial no autoritzat dels mateixos, o la seva revenda, queden expressament prohibits, excepte els casos en els que el Restaurant Can Culleretes doni autoritzaci\u00f3 escrita o es tracti d\u2019un producte elaborat especialment per la seva revenda o distribuci\u00f3.<\/p>\n

Presentaci\u00f3 dels productes<\/strong><\/p>\n

Els productes s\u00f3n presentats al client en dues versions: versi\u00f3 escrita<\/em>, com a contingut descriptiu de la carta de plats disponibles pel seu consum al local restaurant i versi\u00f3 fotogr\u00e0fica i descriptiva<\/em> pel consum dels productes en la modalitat \u201cA Casa\u201d.<\/p>\n

La seva aparici\u00f3 a la p\u00e0gina web suposa la seva exist\u00e8ncia dins del cat\u00e0leg de productes de www.culleretes.com<\/a>. Per la modalitat de consum \u201cA Casa\u201d, amb la fotografia es fa una breu descripci\u00f3 del plat que s\u2019ofereix i dels ingredients que hi cont\u00e9. Es vincula el producte fotogr\u00e0fic a una categoria i s\u2019hi afegeix un comentari o curiositat sobre l\u2019especialitat culin\u00e0ria o els ingredients amb els que s\u2019elabora.<\/p>\n

Les imatges proposades per www.culleretes.com<\/a> s\u00f3n una descripci\u00f3 del producte i, en cap cas suposaran un comprom\u00eds de fer un enviament del producte exactament igual a com es proposa a les imatges del cat\u00e0leg, tenint en compte que, les condicions de lluminositat i de color dels productes puguin tenir variacions de la imatge de la p\u00e0gina web a la del producte real.<\/p>\n

Es garanteix que la refer\u00e8ncia del producte triat correspon al producte que es troba a la p\u00e0gina web, eximint de responsabilitat al titular del web, per qualsevol modificaci\u00f3 que hagi pogut patir la p\u00e0gina web per accessos no permesos a la mateixa i que hagu\u00e9s alterat la relaci\u00f3 de productes, serveis, refer\u00e8ncies i preus de la mateixa, sense consentiment ni coneixement del titular.<\/p>\n

Els preus seran en tot moment els que es mantinguin vigents a la p\u00e0gina web. S\u2019inclou en l\u2019import dels mateixos, l\u2019impost de l\u2019I.V.A. Les despeses de transport a domicili s\u00f3n fixes i establertes al web. Podr\u00e0 optar l\u2019usuari a recollir el producte al mateix restaurant, d\u2019aquesta manera no es veur\u00e0 incrementat el total de la comanda amb les despeses de transport. El transport de productes podr\u00e0 fer-se nom\u00e9s a Barcelona. En cas de voler rebre els productes fora de la ciutat, el client haur\u00e0 de fer la comanda telef\u00f2nicament.<\/p>\n

Culleretes.com es reserva el dret a modificar els preus i les ofertes de la p\u00e0gina web en qualsevol moment. En el cas d\u2019haver fet una comanda d\u2019un producte en el moment de la seva oferta, aquest ser\u00e0 el preu de venda imputat per culleretes.com. Les ofertes s\u00f3n limitades en el temps, pel que, podr\u00e0 fer-se subministrament de productes en oferta o sense ella. La distinci\u00f3 vindr\u00e0 definida a la p\u00e0gina web per cadascun dels moments en el que es trobin els productes.<\/p>\n

Culleretes.com garanteix les m\u00e0ximes condicions d\u2019higiene, neteja i conservaci\u00f3 en qualsevol moment de la preparaci\u00f3, elaboraci\u00f3, distribuci\u00f3 i consum dels productes.<\/p>\n

Formalitzaci\u00f3 del Contracte de productes a domicili<\/strong><\/p>\n

L\u2019usuari pot escollir entre els productes de consum classificats en: plats, men\u00fas, postres i bodega. Quan es tria un producte, es podr\u00e0 veure la seva descripci\u00f3 i els ingredients que hi cont\u00e9. Hi haur\u00e0 la possibilitat d\u2019afegir el n\u00famero de plats que l\u2019usuari vulgui. Un cop feta la selecci\u00f3 s\u2019afegir\u00e0 a la cistella. Acabada la tria de tots els productes seleccionats en un llistat a l\u2019apartat \u201cvisualitza la cistella\u201d.<\/p>\n

S\u2019hi afegeix tamb\u00e9 el <\/span>men\u00fa especial 1786 i el men\u00fa Pica-Pica de peix i marisc<\/i><\/b>, sota el concepte de \u201cregala un men\u00fa\u201d. Consisteix en uns men\u00fas per regalar que inclouen primers, segons, postres i begudes. El comprador podr\u00e0 fer arribar el xec regal a qui desitgi incloent el seu nom i un correu electr\u00f2nic. Qui rebi el xec regal o men\u00fa regal podr\u00e0 fer la reserva al restaurant indicant que t\u00e9 aquest regal(portar\u00e0 un n\u00famero de refer\u00e8ncia) i que el vol gaudir.<\/span><\/p>\n

Tant si l\u2019usuari inicia un proc\u00e9s o altra, quan hagi acabat de formalitzar la seva comanda, trobar\u00e0 el preu total de la seva tria. Al preu dels productes s\u2019hi afegir\u00e0 un preu fixe pel cost del transport a domicili (excepte a la compra del men\u00fas per regalar).<\/span><\/p>\n

Els clients poden triar, el dia d\u2019entrega dels productes amb un m\u00ednim d\u2019entrega de 48 hores des de la data de la comanda. A mode informatiu, les comandes tindran els dies d\u2019entrega exposats a la seg\u00fcent taula. Tot i aix\u00ed, amb l\u2019objectiu de coordinar la log\u00edstica, el restaurant es posar\u00e0 en contacte amb els clients per tal de pactar un hora aproximada d\u2019entrega al domicili que hagi estat facilitat a la comanda.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Dia de la setmana de la comanda<\/td>\nDia d\u2019entrega de la comanda<\/td>\n<\/tr>\n
Dilluns<\/td>\nDimecres<\/td>\n<\/tr>\n
Dimarts<\/td>\nDijous<\/td>\n<\/tr>\n
Dimecres<\/td>\nDivendres<\/td>\n<\/tr>\n
Dijous<\/td>\nDissabte<\/td>\n<\/tr>\n
Divendres, dissabte i diumenge<\/td>\nDimarts<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Teniu la possibilitat de fer una comanda per dies concrets d\u2019entrega que podreu seleccionar del nostre calendari, sempre amb un m\u00ednim de 48 hores per endavant.<\/p>\n

El client disposa de la possibilitat de fer servir cupons de descompte sobre els imports totals de la comanda. En cas de disposar-ne d\u2019un, s\u2019haur\u00e0 d\u2019introduir el codi a l\u2019apartat corresponent.<\/p>\n

Un cop conclosa la navegaci\u00f3 pels productes, haurem de fer clic sobre el bot\u00f3 que diu \u201cves a caixa\u201d.<\/p>\n

Amb la finalitat d\u2019accedir a la contractaci\u00f3 dels productes que s\u2019ofereixen en aquest web, com a usuari, haur\u00e0s de facilitar, en el moment de perfeccionar la compra, totes les dades necess\u00e0ries per tal que culleretes.com pugui dur a terme tant l\u2019enviament com la emissi\u00f3 de la corresponent factura.<\/p>\n

L\u2019usuari garantir\u00e0 que les dades amb les que es dona d\u2019alta s\u00f3n seus com a persona f\u00edsica o jur\u00eddica i que, en cap cas, est\u00e0 fent cap tipus de contractaci\u00f3 ni comanda a nom de tercers.<\/p>\n

Un cop omplertes les dades anteriors, l\u2019usuari ser\u00e0 dirigit a la opci\u00f3 de pagament que li sigui m\u00e9s c\u00f2moda. Podr\u00e0 escollir entre dues maneres acceptades de pagament:<\/p>\n